Wintopia Casino är ett relativt nytt namn inom onlinecasinobranschen, men deras ambition att erbjuda en unik och varierad spelupplevelse har redan fått uppmärksamhet från många. Detta casino erbjuder över 3000 olika slots, bordsspel och live casinospel som kan spelas med både nödvändiga och reella pengar.

Var kommer Wintopia Casino ifrån?

Wintopia Casino har sitt huvudkontor på Malta och är licensierat av den maltesiska spelmyndigheten MGA. Denna licensering garanterar att casinoet följer strikta regler och lagar som skyddar spelare. Det framgår tydligt i deras policiesatt de prioriterar kundens säkerhet, trygghet och integritet.

Registreringsprocessen

För att börja spela på Wintopia Casino online casino måste du först skapa ett konto. Processen är väldigt enkel och tar knappt några minuter. Du kan registrera dig direkt på casinots webbplats genom att ange nödvändiga uppgifter som namn, e-postadress, lösenord och andra obligatoriska fält.

Du måste också validera din postutskickning för att slutföra processen. Om du inte får någon inom 24 timmar kan du kontakta casinets supportteam och de kommer troligen att ställa tillräckligt med frågor om ditt personnummer eller bankkontoutdrag.

Kontofunktioner

Efter att ha registrerat dig och validerat din postutskickning kan du börja njuta av casinots erbjudanden. Du får direkt en välkomstbonus på 100% upp till €200 plus 50 gratisvarv (spin) på slotspelet “Starburst”.

Du har också möjlighet att logga in via ditt sociala kontoupphov och ansluta dig till deras VIP-klubb där du kommer få fördelar, exklusiva erbjudanden och utvalda händelser. Med tanke på den stora efterfrågan på mobila kasinon har Wintopia även utvecklat en optimal mobilversion för att göra det möjligt för spelarna att spela varifrån som helst.

Bonusar

Casinoet erbjuder flera olika bonuser, men också villkorsställningar. Tänk på följande:

• Du får 100% matchningsbonus upp till €200 (minsta insättning är 20€)
• Bonusen har 35-gånger omsättningskrav inom 30 dagar
• Det finns ingen begränsning för hur många spel du kan spela samtidigt

De erbjuder också en löpande kampanj där du får €10 gratis på din favoritspel om du inte vinner under hela veckan. Dessutom har de ett system av nivåerbjudanden som baseras på hur mycket pengar spelaren har omsatt i spelet.

Betala och dra ut

Casinoet accepterar flera betalningsmetoder, såsom Visa, Mastercard, PayPal, Neteller, Skrill m.m. För att kunna hämta ut pengarna måste du följa ett enkelt rutineringsfönster.

Det finns ingen avgift på dränering och det är väldigt viktigt att din konto ska vara verifikationer (validerat) för att slutföra processen. Omsättkrav gäller också här, dvs 35 gånger om du vill hämta ut pengar.

Spelkategorier och leverantörer

Casinoets portfölj är enastående stor med mer än 3 000 slots, varav de flesta från stora välkända spelföretag som:

• NetEnt
• Microgaming
• Quickspin

De har också ett omfattande utbud av bordsspel (Casino Hold’em, Blackjack och Roulette) med många olika variationser och bonusar. De flesta är från Playtech men de erbjuder även Yggdrasil varför du kan se en förhållandevis stor mängd spel på ditt valda casinospel.

Licensiering och säkerhet

Wintopia har fått sin licens av MGA (Malta) som kräver att alla casinos följer lagar, regler samt principer. Efter en genomgång av deras policies ser det ut som om Wintopia följer alla riktlinjerna för:

• Kunders integritet
• Spelarens skydd och trygghet

De säger att de har implementerat de senaste teknologierna på området “SSL” (Secure Sockets Layer) och PGP-säkerhet. Dessutom utbildar personalen sig kontinuerligt i hur kunderna kan ha problem under tiden.

Support

Det är inte tillräckligt att endast enstaka supportmedlemmar ska svara på samma fråga, det måste finnas ett system för prioritering. Det är fint så det inte finns någon mer än 24 timmar mellan svaren och de försöker göra det så enkelt som möjligt att få kontakt med dem.

Kundupplevelsen

Den mest positiva aspekten är hur omfattande utbudet av slots kan erbjuda den allmänna kunden en möjlighet till mer än 20 kontinuerliga bonusar per dag. För alla som har nått nivå “VIP” kommer de också att få förtroende, särskilt behandling och dessutom förbättrade inloggningserbjudanden.

Tänk dock på det faktumet att en del kunder kan ha problem under tiden. Därför har Wintopia ett system för direktkontakt med sina spelare via telefon eller live chatt, om de vill kunna lösa frågorna fortare och effektivare.

Perfomans analys

På grund av den senaste trenden för alla kasinon på internet har vi uppmärksammat hur viktigt det är för dem att erbjuda så många olika valmöjligheter. Dessutom finns det också alltid utbudet av bonuserbjudanden, kampanjer och specialerbjudande vilket kan locka människor i allmänhet.

Omvänt har vi observerat hur viktigt det är att alla kasinon skall följa de grundläggande regler och lagar för tryggheten och integriteten. Wintopia Casino verkar vara på väg mot en bra upplevelse åt sina kunder med den senaste teknik på området och tydliga policys.

Slutsats

I slutet av artikeln kan konstateras att det är ett relativt nytt casinon, men det verkar allmänt fungera som förväntat. Dessutom har de gjort sitt jobb väl med en vacker webbplats och hög standard. Dessom du letar efter mer än 3 000 slots från ledande leverantörer bör Wintopia vara ett alternativ att överväga.

Det är däremot några av dess följdsystem som kräver tiden till rättning, men med tanke på deras senaste trender tror jag att de kommer förbättra kontinuerligt.